我卖出的毛巾被顾客认为是假的,我该如何处理
嘉兴律师
2025-04-10
您需积极应对,卖假货属欺诈,消费者可依《消费者权益保护法》要求双倍赔偿。若不及时处理,可能影响声誉并面临法律诉讼及赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖假货被诉,应:1.立即与消费者沟通,尝试协商解决;2.收集销售记录、产品证明等,准备应诉材料;3.如需,申请商品质量鉴定,并承担费用;4.必要时,咨询并委托律师代理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、应诉或寻求法律援助。建议先与消费者协商,若协商无果则准备应诉材料,必要时寻求专业律师帮助。
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